dアニメストアで端末の切り替えができない！5つの原因と対処法で即解決

本記事ではこのような悩みを解決できます。

 

 

dアニメストアは同時視聴ができないため、2台以上で同時にアニメを見ようとすると「同一アカウントによる」と表示されます。

「同一アカウントによる」のエラーは、別端末で視聴をやめるだけで解決します。

しかし、外出中で切替えできなかったり、そもそもなぜエラーが出るのかわからなかったりする人もいるでしょう。

 

そこで本記事では、dアニメストアで端末の切り替えができない5つの原因とその対処法について解説します。

【事前注意】dアニメストアで強制ログアウトして端末を切り替えることはできない

dアニメストアは別端末からの強制ログアウトに対応していません。

以前までは対応していましたが、現在は利用中の端末からしかログアウトできない仕様です。

 

たとえば、外出先でdアニメストアを視聴したいこともあるでしょう。

しかし、自宅の端末で動画を視聴したままにすると「同一アカウントによる」のエラーが出てしまいます。

この場合、外出先から自宅にある端末を強制ログアウトすることは不可能です。

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dアニメストアで端末を切り替えできない原因5つ

dアニメストアで端末を切り替えできない原因は主に以下の5つです。

 

原因1.ほかの端末で動画を視聴している

dアニメストアは1アカウントしか同時視聴できません。

ほかの端末で動画を視聴している場合は、ログアウトする必要があります。

別端末で動画の視聴をやめれば、dアニメストアで作品を再生することが可能です。

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原因2.ネット環境が悪い

dアニメストアで端末を切り替えできない場合はネット環境が影響しているかもしれません。

dアニメストアはインターネットでつながっているので、通信環境が悪いと不具合が発生します。

 

もし以下のような症状が出ている場合は、通信環境が悪い可能性が高いです。

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原因3.dアニメストアがメンテナンスを実施している

dアニメストアでは定期的にシステムメンテナンスを実施していて、メンテナンス中は端末の切り替えもできません。

メンテナンスの場合は作業が終わるまで待つことで、端末の切り替えができるようになります。

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原因4.Cookieやキャッシュがたまっている

dアニメストアで端末を切り替えできない場合は、Cookieやキャッシュがたまっている可能性もあります。

 

Cookieやキャッシュがたまりすぎると、正常な動作を妨げることがあります。

「いきなり端末の切り替えがうまくいかなくなった」という場合は、Cookieやキャッシュを削除してみましょう。

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原因5.端末やアプリが一時的に不具合を起こしている

dアニメストアで端末を切り替えできない場合は、一時的な不具合の可能性も考えられます。

一時的な不具合の場合は、アプリや端末を再起動するだけで解決するケースが多いです。

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dアニメストアで端末を切り替えできないときの対処法7つ

dアニメストアで端末の切り替えがうまくいかない場合は以下の対処法を試してみてください。

 

対処法1.視聴中の端末で再生画面を閉じる

dアニメストアで「同一dアカウントによる複数端末での動画視聴はできません」と表示される場合は再生画面を閉じましょう。

画面さえ閉じれば「同一dアカウントによる」というエラーは消えます。

 

もし「どの端末が視聴中の状態かわからない」という場合は、ひとつずつ確かめるしかありません。

どの端末も再生状態でないのにエラーが解消されないときは、全端末を再起動してみてください。

端末の電源を一時的に落とせば、dアニメストアの視聴状態も解除されてエラーも解決します。

 

対処法2.ネット環境が良い場所に移動する

ネット環境が悪くてdアニメストアの端末を切り替えできない場合は、以下の対処法がおすすめです。

 

対処法3.dアニメストアのX(旧Twitter)や公式サイトからメンテナンス情報を確認する

dアニメストアで端末を切り替えできないときは、以下のページから公式の発表を確かめましょう。

メンテナンスだった場合は、作業が終わるまで待機しましょう。

しばらく時間を押して再トライすれば、問題なくアニメを視聴できます。

 

対処法4.Cookieやキャッシュを削除する

dアニメストアで端末を切り替えできない場合はCookieやキャッシュを削除してみてください。

 

対処法5.端末を再起動したりアプリを再インストールしたりする

dアニメストアで端末を切り替えできない際は一度端末を再起動させましょう。

一時的な不具合であれば再起動で解決します。

 

また、スマホで端末の切り替えができない場合は、アプリを再インストールするのもおすすめです。

再インストールすることで不具合も解消されます。

 

対処法6.新しくdアニメストアのアカウントを作成する

「外出先で今すぐ問題を解決できないけどアニメは見たい！」という場合は、dアニメストアのアカウントをもうひとつ作るのもありです。

既存のアカウントが使えなくても、別のアカウントを使えば即問題が解決されます。

 

ただし、dアニメストアのアカウントをもうひとつ作ると追加で月額550円*が必要です。

 

完全無料で解決できないのはデメリットですが、金額としてはそこまで大きくありません。

「お金をかけてでも今すぐdアニメストアを見たい」という場合にはおすすめです。

 

対処法7.どうしてもうまくいかない場合は運営に問い合わせる

「何をやっても解決できない」「原因はまったくわからない」という場合は、dアニメストアに問い合わせてみましょう。

 

【端末切替に悩まない】同時視聴におすすめの動画配信サービス3選

「複数端末で動画を視聴する機会が多い」

「もう端末切替の問題で悩みたくない」という場合は、以下のサービスに乗り換えるのがおすすめです。

※左右にスクロール可能

※本ページの情報は2024年11月時点のものです。最新の配信状況は各公式サイトにてご確認ください。

 

上記の端末は同時視聴ができます。

仮に外出先で「自宅にある端末で動画を視聴中のまま出かけてしまった」と気づいても、問題なく視聴できます。

外出先で動画を視聴する機会が多い人にはぴったりです。

 

1.U-NEXT

見放題配信数	アニメ：5,700本以上 トータル：300,000本以上
配信作品のジャンル	洋画・邦画・海外ドラマ・韓流・アジア・国内ドラマ・アニメ・キッズ・ドキュメンタリー・音楽・ライブ・バラエティ・舞台・演劇・成人向けコンテンツ（H-NEXT）
同時接続台数	最大4台
動画以外のサービス	電子書籍
月額料金	2,189円
無料トライアル	31日間無料
公式サイト	U-NEXT公式サイト

※本ページの情報は2024年11月時点のものです。最新の配信状況はU-NEXT公式サイトにてご確認ください。

 

U-NEXTは国内最大クラスの動画を取り扱っているサービスです。

アニメはもちろん、ドラマや映画、海外作品などを網羅しています。

 

さらに、U-NEXT会員になると毎月1,200ポイントを受け取ることが可能です。

ポイントは有料作品や電子書籍の購入に使えます。

U-NEXTの月額料金は2,189円ですが、ポイント分を考慮すれば実質989円です。

電子書籍をよく読む人にもU-NEXTは向いています。

 

2.Amazon Prime Video

見放題配信数	非公開
配信作品のジャンル	国内ドラマ・韓国ドラマ・洋画・邦画・アニメ＆キッズ・スポーツ＆フィットネス・ニュース＆ドキュメンタリー・総合バラエティ・ミュージック
同時接続台数	最大3台
動画以外のサービス	電子書籍 音楽聴き放題 Amazonお急ぎ便無料 Amazonお急ぎ便お届け日時
月額料金	月額プラン：600円/月 年間プラン：5,900円/月
無料トライアル	30日間
公式サイト	Amazon公式サイト

※本ページの情報は2024年11月時点のものです。最新の配信状況はAmazon公式サイトにてご確認ください。

 

Amazon Prime Videoは映画やドラマ、アニメ、音楽などが楽しめる動画配信サービスです。

動画数が充実しているのはもちろん、Amazon向けの便利サービスも充実しています。

普段からAmazonで買い物する人には特におすすめです。

 

また、Amazon Prime Videoは月額料金が600円とコスパに優れています。

dアニメストアは月額600円なので、よりリーズナブルな値段で利用することが可能です。

 

3.Netflix

見放題配信数	非公開
配信作品のジャンル	洋画、邦画、海外ドラマ、国内ドラマ、アニメなど
同時接続台数	最大4台
動画以外のサービス	なし
月額料金	990円～1,980円
無料トライアル	なし
公式サイト	Netflix公式サイト

※本ページの情報は2024年11月時点のものです。最新の配信状況はNetflix公式サイトにてご確認ください。

 

Netflixはオリジナル作品の取扱いに力を入れている動画配信サービスです。

dアニメストアでは取り扱っていない独占作品もあります。

 

ちなみにNetflixは料金プランによって、同時視聴数が変わります。

プラン名	同時視聴数	月額料金
広告付きベーシック	1台	790円
ベーシック	1台	990円
スタンダード	2台	1,490円
プレミアム	4台	1,980円

 

dアニメストアのアカウントに関するよくある質問3選

dアニメストアのアカウントに関するよくある質問を紹介します。

 

dアニメストアは複数の端末からログインできるの？

dアニメストアは複数の端末からログインが可能です。

同じアカウントであれば、複数の端末でdアニメストアを利用することができます。

 

 

ただし、同時に1つのアカウントでログインできる端末数は1台だけです。

同時視聴したい場合は紹介した動画配信サービスに乗り換えましょう。

＼おすすめの動画配信サービスをチェック／

 

本当にdアニメストアで同時視聴や画面共有する方法はないの？

以下の方法を試せば、疑似的に同時視聴や画面共有を再現することもできます。

 

dアニメストアで同時視聴できないのは、ストリーミング再生のみです。

ダウンロードした動画とストリーミング再生を併用すれば同時視聴や画面共有ができます。

 

関連記事

dアニメストアは画面共有やミラーリングに非対応！ただし裏技で使用可能

 

dアニメストアの「同一アカウントによる」という複数端末の視聴によるエラーはどう解除するの？

dアニメストアの「同一アカウントによる」というエラーは、視聴中の端末から再生画面を閉じるしかありません。

別端末で再生している画面を閉じたうえで、動画を再生すれば即解決されます。

 

まとめ.dアニメストアの端末切替は別端末からログアウトするしかない！

 

dアニメストアで端末の切り替えができない原因と対処法をまとめると以下のようになります。

※左右にスクロール可能

 

もし上記の方法を試しても端末を切り替えられない場合は運営に相談しましょう。

どうしても今すぐdアニメストアを見たいときは、新しくdアニメストアアカウントを作成するのもありです。

＼おすすめの動画配信サービスをチェック／